خدماتنا

ابقَ على تواصل بفضل خدمة الاتصال بالإنترنت المجّانية التي نقدّمها لك في أثناء زيارتك.

إذا كنت بحاجة إلى شحن هاتفك المحمول أو جهازك الإلكتروني، يمكنك اقتراض شاحن متنقّل (باور بانك) من أي مكتب لخدمات الضيوف مؤقتاً ومجاناً. ما عليك سوى إبراز وثيقة صالحة للتعريف بالهوية أو ترك وديعة أمان، ليتسنّى لك أخذ شاحن متنقّل معك وأنت تستمتع بتجربة التسوّق.

تتوفّر الكراسي المتحرّكة لاستخدامها مجّاناً في جميع أنحاء دبي هيلز مول.

يمكنك ترك عربة طفلك بأمان في سيّارتك واستخدام عربات الأطفال المجّانية المتوفّرة في دبي هيلز مول!

A gift card to celebrate life’s greatest moments. Redeemable across all mall retailers and Emaar entities.

خطّط تجربتك في التسوّق بسهولة باستخدام الأدلّة الرقمية التفاعلية الموجودة في جميع أنحاء المول.

Drop your car with our Valet Parking team and enjoy the shopping experience. Valet services are located at the main entrances 2 and 4, and Cinema Parking - Level 4.

Lost & Found, located on Lower Ground - Storm Coaster Lobby.

For more information approach our Guest Service Desk or contact us at +971 4 438 4757 Or email DHMlostandfound@emaar.ae

Simply plug in, charge, and go. EV Charging Points are located at below locations

- Fashion Parking: P2, P3 and P4
- The Storm Coaster Parking: P1 (Superchargers)
- Sharaf DG Parking: P1 
- Geant Parking: P1 (Superchargers)

Taxis are available on the Lower Ground Floor, Geant Lobby.

يوفّر دبي هيلز مول خدمة النقل بالحافلات مجّاناً. وفي ما يلي جدول مواعيدها:

البرشاء/تيكوم
المغادرة: 10:00 صباحاً، 12:25 ظهراً، 3:25 عصراً، 5:25 عصراً، 9:30 مساءً

جي بي آر
المغادرة: 10:00 صباحاً، 3:20 عصراً، 9:30 مساءً

نخلة جميرا
المغادرة: 12:15 ظهراً، 5:15 عصراً، 9:30 مساءً

لمعرفة المزيد، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: DHMGuestservice@emaar.ae أو 5033 448 4 971+

استمتع بتجربة التسوّق بدون حمل أي شيء بيديك في دبي هيلز مول بفضل خدمة التسوّق وحفظ الحقائب "شوب آند دروب" لدينا والتي تتوفّر في جميع مكاتبنا لخدمات الزوّار.

وقبل مغادرة المول، ما عليك سوى استلام حقائبك من مكتب خدمات الزوّار أو الاتصال على الرقم 5926 689 56 971+، قبل 15 دقيقة من مغادرتك وسنقوم بتوصيل حقائب التسوّق إلى الموقع الذي تحدّده داخل المول.

تتوفّر غرف لتبديل ملابس الرضّع لراحة الوالدين داخل المول. توجد غرف منفصلة للرجال والنساء.